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Unser Service

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Was wir Ihnen bieten

Fangen wir mit der wichtigsten Botschaft des Blogbeitrages an: Service wird in unserem Haus großgeschrieben! Das bedeutet, dass unser Team permanent daran arbeitet, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und Ihre Zufriedenheit zu verbessern. Das bestätigt auch unsere ISO 9001-Zertifizierung, die wir erst Ende des Jahres erhalten haben. Was wir alles, allein im Bereich „Service“, für Sie tun können, verraten wir Ihnen hier…

Im privaten Bereich

Ist etwa Ihr geliebter Kaffeevollautomat defekt, unterstützen wir Sie mit unserem Reparaturservice. Alle gängigen Marken von Jura bis DeLonghi reparieren wir schnell, zuverlässig und professionell. Zusätzlich bekommen Sie sogar ein Leihgerät zur Verfügung gestellt.

Sollten Sie ein neues Haushaltsgerät benötigen, bieten wir Ihnen einen unkomplizierten Liefer- und Einbauservice an. Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch eine Fachkraft und nicht nur eine Spedition oder einen ungelernten Fahrer, wie es oft der Fall ist. Sollten Sie noch Fragen zum Gerät haben, können wir diese so kompetent beantworten. Auch beim Einbau lassen wir Sie nicht allein. Wir montieren Ihr Gerät, schließen es an und weisen Sie auch ein. Final nehmen wir Ihr Altgerät mit und entsorgen es fachgerecht.

Im gewerblichen Bereich

Fällt Ihre Anlage oder Ihre Maschine aus, kümmern wir uns schnellstmöglich darum, die Störung zu beheben. Damit es aber gar nicht so weit kommt, empfehlen wir Ihnen regelmäßige Wartungstermine mit uns zu vereinbaren. Die Kosten für eine vorbeugende Instandhaltung sind dabei deutlich günstiger als Produktionsstillstände, die unerwartet auftreten.

Sie denken über eine Erweiterung, Änderung oder Neuinstallation elektronischer Geräte nach? Dann ist das ebenfalls ein Fall für unseren Kundendienst, der Sie fachmännisch beraten kann.

Können wir Ihnen aktuell weiterhelfen? Kontaktieren Sie uns gerne!

Haben Sie Fragen?

Unsere Experten beraten Sie gerne. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Telefon: +49 (0) 2162 / 91 597-0 | E-Mail: info@elektro-kettel.de

Arbeitstunden 2022
78848
abgeschl. Projekte 2022
797
Der Umwelt zu liebe
8 E-Autos
Telefonate 2022
62720
Fahrzeuge im Einsatz
38
Mitarbeiter im Team
58
Erfolgreich am Markt seit
1969
Weltweit tätig
Zufriedene Kunden
7354
Anerkannter Ausbildungsbetrieb
Aktuell bilden wir 10 junge Menschen in unterschiedlichen Berufen aus.
Energie für Ihre Projekte
100%
2022 | Elektro Kettel Nachf. Pratas & Kusche GmbH & Co. KG